Wir vertreiben den grössten Teil unserer Produkte über unsere Verlagsauslieferung HEROLD in Deutschland. Für jene Produkte gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von HEROLD Verlagsauslieferung. Die vorliegenden AGB gelten daher ausschliesslich für Produkte, welche von Konsumenten in der Schweiz direkt beim DIWAN Verlag bezogen werden.


1 Konditionen

Massgebend für die Rechnungsstellung sind die zur Zeit der Bestellung aufgeführten Preise. Porto und Verpackung werden separat verrechnet.

2 Bestellung
Sie können via Internet, E-Mail, per Telefon, Fax oder Post bestellen. Die Lieferung und Rechnungsstellung erfolgt an die von Ihnen in der Bestellung angegebene Adresse. Ab- und Umbestellungen können nur berücksichtigt werden, wenn sie vor der Bearbeitung des ursprünglichen Auftrages eingehen.

3 Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Der DIWAN Verlag ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 5 Werktage und verlängert sich angemessen bei Ereignissen, die eine sofortige Auslieferung verhindern. Erfüllungsort ist das Auslieferungslager des DIWAN Verlages.

4 Bezahlung
Die Bezahlung muss innert 10 Tagen netto ab Rechnungsdatum erfolgen.

5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollen Bezahlung Eigentum des DIWAN Verlages.

6 Falsche oder fehlerhafte Lieferung
Nicht bestellte oder mangelhafte Ware können Sie unter genauer Bezeichnung der Ware und der Art des Fehlers unverzüglich an den DIWAN Verlag schicken. Bei begründeten Beanstandungen tauscht der DIWAN Verlag das falsche oder mangelhafte Produkt gegen ein tadelloses Exemplar um. Die Versandkosten werden bei mangelhafter Lieferung vom Verlag erstattet. Weitergehende Gewährleistung, insbesondere Haftung für Forderungen auf Schadenersatz für Umtriebe, die Ihnen als Folge eines Mangels entstanden sind, sowie Forderungen aus entgangenem Gewinn, sind ausdrücklich ausgeschlossen.

7 Datenschutz
Das Copyright liegt ausschliesslich beim DIWAN Verlag. Kommerzielle Weiterverwendung und Vervielfältigung der Texte und Abbildungen sind untersagt. Dies betrifft alle Produkte und das gesamte Internetangebot.

8 Schlussbestimmungen
Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizerisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich.